이용약관

이 약관은 뉴스타의원(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지(newstarclinic.co.kr)와 이에 딸린 온라인 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 의원과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

• "서비스"란 의원이 홈페이지, 메신저(Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp 등), 위챗 미니프로그램 등을 통해 제공하는 진료·시술 정보 안내, 온라인 예약, 상담 신청, 이벤트 안내 등 온라인 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 의원에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록한 사람을 말합니다.
• 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령과 일반적인 관례에 따릅니다.

① 의원은 이 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.

② 의원은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 바꾸는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

③ 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

의원이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 의원 소개, 의료진, 진료·시술 정보, 가격 및 시술 후 주의사항 안내
• 온라인 진료 예약 및 상담 신청
• 메신저(Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp 등)를 통한 상담 응대
• 이벤트·프로모션, 공지사항, 칼럼 등 정보 제공
• 회원 가입, 로그인 등 회원 서비스
• 그 밖에 의원이 정하여 제공하는 서비스

① 회원 가입은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 의원이 정한 양식에 따라 정보를 입력하여 신청하며, 의원이 이를 승낙하면 성립합니다.

② 의원은 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 회원 자격을 제한할 수 있습니다.

• 타인의 명의나 정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
• 미성년자(만 19세 미만)가 보호자(법정대리인)의 동의를 받지 않은 경우
• 이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 잃은 적이 있는 경우
• 그 밖에 관계 법령이나 이 약관을 위반한 경우

③ 회원은 언제든지 홈페이지의 회원 탈퇴 기능이나 전화·이메일로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 의원은 지체 없이 처리합니다. 다만 의료법 등 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보(진료기록 등)는 정해진 기간 동안 보관합니다.

① 온라인 예약은 신청만으로 확정되지 않으며, 의원이 진료 일정을 확인하여 연락드린 후 확정됩니다. 의원 사정으로 원하시는 일시에 예약이 어려운 경우 다른 일시를 안내할 수 있습니다.

② 예약 변경이나 취소는 대표전화 또는 상담 채널로 미리 알려 주시기 바랍니다.

③ 홈페이지와 메신저 상담에서 드리는 답변은 일반적인 안내이며 의사의 진찰을 대신하지 않습니다. 정확한 진단과 시술 여부, 시술 방법은 내원하여 의사의 진료를 받은 후 결정됩니다.

④ 메신저 상담은 각 메신저 운영사의 서비스를 통해 이루어지므로, 이용자는 해당 운영사의 약관과 정책도 함께 적용받습니다.

⑤ 미성년자(만 19세 미만)의 진료·시술에는 보호자의 동의가 필요합니다. 보호자 동의서(미성년자시술동의서)는 홈페이지 하단에서 내려받을 수 있으며, 작성하여 내원 시 제출해 주시기 바랍니다.

① 홈페이지에 안내된 시술 결과와 시술 전후 사진은 개인에 따라 차이가 있을 수 있으며, 모든 시술에는 부작용이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 진료 시 의사와 상담해 주시기 바랍니다.

② 시술 가격과 이벤트 내용, 기간, 조건은 의원 사정에 따라 변경되거나 조기 종료될 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지에 안내합니다. 이벤트별 세부 조건이 있는 경우 해당 조건이 우선합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 예약·상담·회원 가입 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
• 의원이 게시한 정보를 무단으로 변경하거나, 의원의 동의 없이 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
• 의원 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권이나 명예를 침해하는 행위
• 반복적인 허위 예약, 악성 프로그램 유포, 비정상적인 접근 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
• 음란하거나 폭력적인 메시지, 광고성 정보를 보내는 행위
• 그 밖에 관계 법령에 위반되는 행위

① 의원은 관계 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 의원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 정하여 공개하고 이를 준수합니다. 개인정보의 수집·이용·보관 및 파기에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

홈페이지에 게시된 글, 사진, 영상, 디자인 등 의원이 작성한 콘텐츠의 저작권은 의원에 있습니다. 이용자는 의원의 사전 동의 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

① 의원은 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 미리 홈페이지에 공지합니다. 다만 부득이한 사유가 있으면 사후에 공지할 수 있습니다.

② 의원은 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

① 의원은 천재지변, 통신 장애, 메신저 운영사 등 제3자의 서비스 장애 등 의원이 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

② 의원은 이용자의 잘못으로 발생한 서비스 이용 장애나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

③ 홈페이지의 정보는 일반적인 안내를 위한 것이며, 진료와 시술에 관한 의원의 책임은 의료법 등 관계 법령에 따릅니다.

① 의원과 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 생기면 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 의료 분쟁은 한국의료분쟁조정중재원에 조정을 신청할 수 있습니다.

② 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.