利用規約

本規約は、ニュースター医院（以下「医院」）が運営するホームページ（newstarclinic.co.kr）およびこれに付随するオンラインサービス（以下「サービス」）の利用に必要な条件と手続き、医院と利用者の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

• 「サービス」とは、医院がホームページ、メッセンジャー（Instagram、Facebook Messenger、WhatsAppなど）、WeChatミニプログラムなどを通じて提供する、診療・施術情報のご案内、オンライン予約、相談申込、イベントのご案内などのオンラインサービスをいいます。
• 「利用者」とは、本規約に従ってサービスを利用する会員および非会員をいいます。
• 「会員」とは、医院に個人情報を提供して会員登録をした方をいいます。
• 本規約に定めのない用語は、関係法令および一般的な慣行に従います。

① 医院は、本規約を利用者が容易に確認できるようホームページに掲示します。

② 医院は関係法令に反しない範囲で本規約を改定することができ、改定する場合は適用日と改定理由を明示して、適用日の7日前からホームページで告知します。利用者に不利な内容に変更する場合は30日前から告知します。

③ 改定後の規約に同意されない場合、利用者はサービスの利用を中止し、会員を退会することができます。告知された適用日以降もサービスを継続して利用された場合は、改定後の規約に同意したものとみなします。

医院が提供するサービスは次のとおりです。

• 医院紹介、医療陣、診療・施術情報、料金および施術後の注意事項のご案内
• オンライン診療予約および相談申込
• メッセンジャー（Instagram、Facebook Messenger、WhatsAppなど）を通じたご相談への対応
• イベント・キャンペーン、お知らせ、コラムなどの情報提供
• 会員登録、ログインなどの会員サービス
• その他、医院が定めて提供するサービス

① 会員登録は、利用者が本規約および個人情報取扱方針に同意し、医院所定の様式に従って情報を入力して申し込み、医院がこれを承諾することで成立します。

② 医院は、次のいずれかに該当する申込みを承諾しない、または事後に会員資格を制限することがあります。

• 他人の名義や情報を使用した場合、または虚偽の情報を記載した場合
• 未成年者（19歳未満）が保護者（法定代理人）の同意を得ていない場合
• 過去に本規約違反により会員資格を失ったことがある場合
• その他、関係法令または本規約に違反した場合

③ 会員はいつでも、ホームページの退会機能または電話・メールにより退会を申し出ることができ、医院は遅滞なく処理します。ただし、医療法など関係法令により保管が義務付けられている情報（診療記録など）は、定められた期間保管します。

① オンライン予約は申込みだけでは確定せず、医院が診療日程を確認してご連絡した後に確定します。医院の都合によりご希望の日時でのご予約が難しい場合は、別の日時をご案内することがあります。

② 予約の変更やキャンセルは、代表電話または相談チャネルで事前にお知らせください。

③ ホームページおよびメッセンジャー相談での回答は一般的なご案内であり、医師の診察に代わるものではありません。正確な診断、施術の可否および施術方法は、ご来院のうえ医師の診療を受けた後に決定します。

④ メッセンジャー相談は各メッセンジャー運営会社のサービスを通じて行われるため、利用者には当該運営会社の規約およびポリシーも適用されます。

⑤ 未成年者（19歳未満）の診療・施術には保護者の同意が必要です。保護者同意書（未成年者治療同意書）はホームページ下部からダウンロードできますので、ご記入のうえご来院時にご提出ください。

① ホームページに掲載している施術結果および施術前後の写真には個人差があり、すべての施術には副作用が生じる可能性があります。詳しくは診療時に医師にご相談ください。

② 施術料金およびイベントの内容・期間・条件は、医院の都合により変更または早期終了することがあり、変更内容はホームページでご案内します。イベントごとに個別の条件がある場合は、その条件が優先します。

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 予約・相談・会員登録の際に虚偽の情報を記載し、または他人の情報を盗用する行為
• 医院が掲載した情報を無断で変更し、または医院の同意なく複製・配布・商業的に利用する行為
• 医院または第三者の著作権などの知的財産権や名誉を侵害する行為
• 繰り返しの虚偽予約、悪意のあるプログラムの配布、不正なアクセスなどによりサービスの運営を妨げる行為
• わいせつまたは暴力的なメッセージ、広告目的の情報を送信する行為
• その他、関係法令に違反する行為

① 医院は、関係法令および本規約を遵守し、安定したサービスの提供に努めます。

② 医院は、利用者の個人情報を保護するため個人情報取扱方針を定めて公開し、これを遵守します。個人情報の収集・利用・保管および破棄に関する事項は、個人情報取扱方針に従います。

ホームページに掲載された文章、写真、動画、デザインなど医院が作成したコンテンツの著作権は医院に帰属します。利用者は、医院の事前の同意なくこれを複製、送信、出版、配布、放送など営利目的で利用し、または第三者に利用させてはなりません。

① 医院は、運営上・技術上の必要に応じてサービスの全部または一部を変更または中断することがあり、その場合は事前にホームページで告知します。ただし、やむを得ない事由がある場合は事後に告知することがあります。

② 医院は、設備の点検・交換、通信障害、天災地変などの事由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することがあります。

① 医院は、天災地変、通信障害、メッセンジャー運営会社など第三者のサービス障害など、医院が管理できない事由によりサービスを提供できなかった場合、責任を負いません。

② 医院は、利用者の責めに帰すべき事由により生じたサービス利用の障害や損害について、責任を負いません。

③ ホームページの情報は一般的なご案内を目的としたものであり、診療および施術に関する医院の責任は、医療法など関係法令に従います。

① 医院と利用者は、サービスに関して紛争が生じた場合、円満な解決のため誠実に協議します。医療紛争については、韓国医療紛争調停仲裁院に調停を申し立てることができます。

② 本規約は大韓民国の法律に従って解釈され、サービスの利用に関する訴訟は、民事訴訟法に基づく管轄裁判所に提起するものとします。